售后服務工作的春天

　　售后服務工作是一次營銷的最后過程，也是其營銷的開始，它是一個長期的過程。一個產品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成，一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”。

　　通過一年多的售后服務工作使我們積累了經驗、提高了技能、增長了才干。

　　我覺得做好售后服務工作就要做到：

　　1、把握時間。

　　2、干脆利索，去繁就簡。

　　3、少說多做，巧妙回避。

　　4、做到寫道，學會總結。

　　5、整理環(huán)境，全面測試，不留隱患。

　　6、敬業(yè)守信、說到做到。

　　從事白云泵業(yè)的售后服務，我們不僅能夠進一步了解客戶和競爭對手更多的信息，還能與客戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎；售后服務是一種廣告，是為公司贏得信譽的重要環(huán)節(jié)，做好售后服務工作，將會是公司永遠的春天！